আমাদের নীতিমালা

অর্ডার পদ্ধতি

পছন্দের পণ্য কার্টে যোগ করে চেকআউট পেজে নাম, মোবাইল নাম্বার ও সম্পূর্ণ ঠিকানা দিয়ে অর্ডার কনফার্ম করুন। অর্ডারের পর আমাদের প্রতিনিধি ফোনে কনফার্ম করবেন।

ডেলিভারি চার্জ ও সময়

• ঢাকার ভিতরে: 60 টাকা, 24–48 ঘণ্টার মধ্যে।
• চট্টগ্রাম সিটি: 100 টাকা, 2–3 দিনের মধ্যে।
• ঢাকার বাইরে: 130 টাকা, 2–4 দিনের মধ্যে।

রিটার্ন ও রিফান্ড

পণ্য হাতে পাওয়ার সময় ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্যাকেট খুলে দেখে নিন। পণ্য ভাঙা, নষ্ট বা ভুল হলে তখনই ফেরত দিতে পারবেন — সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে। খাদ্যপণ্য ব্যবহার শুরু করার পর রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।

প্রাইভেসি পলিসি

আপনার নাম, মোবাইল নাম্বার ও ঠিকানা কেবল অর্ডার ডেলিভারির জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।